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      公司新聞

      山東聚源熱力公司開展 “解民憂、做實事、辦好事”供熱知識宣傳進社區活動

      時間:2021年08月26日

      為推動黨史學習教育融入日常、抓在經常,山東聚源熱力公司緊緊圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”這一活動主題 ,切實把解決民生用暖問題、推動事業發展作為衡量學習教育成效的重要標尺,在集團公司的統一部署要求下,結合“我為群眾辦實事”,于6月份正式啟動了“解民憂、做實事、辦好事”主題活動。經過兩個多月深入一線、貼近群眾的服務,不僅有效化解了各類用熱矛盾,也進一步淬煉了黨員干部為群眾辦實事的初心使命,推動黨史學習教育不折不扣落到實處。


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      近日,隨著新冠病毒疫情反復,為避免秋冬時節供熱業務驟增、人員聚集,而不利于疫情防控的行為發生,山東聚源熱力公司大力借助科技手段,不斷為用戶優化供熱服務舉措,實現了供熱服務“一次辦、線上辦、掌上辦”,并提前開展了2021年度采暖費收繳工作,加大“線上”繳費知識宣傳普及,鼓勵倡導用戶通過“線上”完成自助繳費,以減少人員流動帶來的疫情傳播風險。為方便用戶了解“線上”繳費流程,山東聚源熱力公司在采用企業微信公眾號、小區信息欄張貼告知單等宣傳措施的基礎上,自8月25日起,公司依托“解民憂、做實事、辦好事”主題活動,開展了供熱知識宣傳進社區活動,根據工作計劃安排,每天定點到轄區內小區進行供熱知識和繳費流程的宣傳普及,尤其是針對轄區內的老舊小區、大型社區以及年齡偏大的用戶群體,通過現場人員耐心細致的幫助指導,用戶下載“慧濟生活”APP,不僅輕松完成了繳費,還能參與到“交采暖費送豪禮”的活動。在金梭小區活動現場,小區居民劉大爺在完成繳費后抽到了心儀的獎品,高興地加入到了供熱宣傳“志愿者”的隊伍,熱情地向小區鄰居們分享操作流程,連連稱贊信息時代的便捷和工作人員熱情周到的服務。除此之外,工作人員還向居民用戶普及了“山東聚源熱力”微信公眾號業務辦理的操作方法,今年采暖期將有更多用戶通過“指尖”完成供熱業務的辦理,輕松享受更加優質貼心的“好溫暖”供熱服務。


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      緊扣群眾關切,辦好民生實事。山東聚源熱力公司切實把黨史學習教育成效切實轉化為服務群眾、改進作風和辦實事解難題的實際行動,著力促進黨建與業務“雙輪”驅動、一體推進,以實打實的決心和態度,成功解決了一批困擾群眾的操心事、煩心事、揪心事,讓百姓共享企業高質量發展成果、共享高品質幸福生活。

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